Konec šmírování bez souhlasu: Jaké změny se odehrávají ve sběru cookies na webu a jak se dotknou každého z nás?

Kolaja v EP působí kromě předsednictva také ve výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů, ve výboru pro kulturu a vzdělávání a ve zvláštním výboru pro umělou inteligenci v digitálním věku
  |   zpráva

Od nového roku začala platit novela zákona o elektronických komunikacích, která implementuje evropskou legislativu. Používání cookies a sledování našich aktivit na webu bude moci být aktivováno až po výslovném odsouhlasení návštěvníkem. Vágní formulace "souhlasím s používáním" nebudou dostatečné. Zároveň by stejně jednoduché jako udělení souhlasu mělo být jeho odvolání.

Schválená změna se bude týkat uživatelů webových stránek a aplikací stejně jako jejich provozovatelů, kteří sbírají cookies svých návštěvníků či používají jiné nástroje pro sledování návštěvnosti a cílení reklam.

„Když nakupujete na e-shopu, ale ještě si úplně nejste jisti výběrem, klasicky prohlížeč vypnete a necháte si ještě chvíli na rozmyšlenou. Právě díky sběru cookies vám ale i po opětovném zapnutí stránky zůstanou v nákupním košíku vybrané položky a nemusíte je tak hledat znova,“ vysvětluje výhody cookies pirátský místopředseda Evropského parlamentu Marcel Kolaja.

K čemu cookies slouží?

Cookies se ale ve velkém používají i k marketingovým účelům a pro personalizovanou reklamu. Jejich prostřednictvím je možné měřit návštěvnost, sledovat, které stránky jednotliví uživatelé procházejí, či dokonce i to, jak pohybujeme kurzorem myši po stránce. A pak propojovat dohromady celou naši cestu internetem.

Co jsou cookies
Malé textové soubory ukládané do prohlížečů ve vašem zařízení. Díky nim je možné sledovat aktivity uživatelů, propojovat jimi navštívené stránky a kliknutí s konkrétními uživateli.

„V současnosti platí povinnost na webových stránkách návštěvníky informovat o rozsahu a účelu zpracování cookies, a to ať už v podobě lišty, v patičce stránky nebo na zvláštní stránce. Takže vás stránky sledují až do té doby, dokud toto sledování neodmítnete, což většinou až na výjimky není záležitost pouze jednoho kliknutí. Tomuto režimu se říká opt-out. Do jaké míry je tato praxe v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů, nyní ponechme stranou,“ popisuje Kolaja.

Právničku Petru Dolejšovou citoval server Lupa.cz na konci loňského roku takto: „Podle GDPR je to remarketing, a je tedy potřeba souhlas. Firmy musejí tyto souhlasy sbírat. Ale staré vedení ÚOOÚ řeklo, chystáme novelu nařízení, navíc cookies jsou otravná záležitost, takže budeme souhlasy dovozovat nějakým způsobem na straně prohlížeče. A podle úřadu tak bylo v pořádku, když se cookies lišty nepoužívaly a stačilo poučit koncové uživatele, že pracujete s cookies. Takto to fungovalo dva roky. Letos v lednu (rok 2021, pozn. red.) se ale vedení úřadu změnilo a najednou začalo v tichosti dělat audity u klientů, kteří to měli podle předchozího stanoviska, tedy bez lišt. Úřad to najednou začal vytýkat jako chybu.“

Opt-in: sledování už jen s aktivním souhlasem uživatele

Výše uvedená změna, která je povinná pro všechny provozovatele od 1. ledna 2022, je přechod na režim opt-in. Co to znamená?

„Používání cookies a sledování našich aktivit na webu bude moci být aktivováno až po výslovném odsouhlasení návštěvníkem. Vágní formulace "souhlasím s používáním" nebudou dostatečné. Zároveň by stejně jednoduché jako udělení souhlasu mělo být jeho odvolání. Souhlas ovšem není nutný pro cookies, která jsou nezbytná pro technické fungování samotné stránky. To znamená, že nákup vám v košíku zůstane. Následná reklama na vás už ale nebude moct cílit. Na první pohled jde o malou změnu, která však může udělat poměrně hodně pro ochranu práv uživatelů. Stejně tak bude pro uživatele jednodušší zjistit, jaká data jsou o nich sbírána,“ věří Kolaja.

Nový zákon platí od začátku roku 2022. Je tedy nejvyšší čas na revizi využívání sbíraných cookies a správné nastavení webů a aplikací jak z hlediska technického nastavení, tak správné textace.

Režim OPT-OUT: od čeho se neodhlásím, to dostávám. Režim OPT-IN: k čemu se nepřihlásím, to nedostávám.

KAM DÁL: Babiš v koncích: Komise řeší špatně zapracovanou směrnici, která ho odhalí jako vlastníka.

Klíčová slova: