Vánoční dárek dávno objednaný, ale balík stále nikde. Co dělat, aby došel opravdu včas?

Možná ani netušíme, co všechno se s objednaným zbožím děje a jakou cestu musí urazit
Zobrazit fotogalerii (3)

Zakoupili jste si na e-shopu zboží, zaplatili, ale ani po měsíci či déle balík stále nedorazil. Takové případy se stávají, a to ani nemusí být zrovna zběsilý předvánoční čas. Co v dané chvíli dělat? Obrátit se na zákaznickou linku obchodu, nebo raději na dopravního přepravce? Domáhat se okamžitého vrácení peněz? Vyčkávat, ale jak dlouho?