Během posledních dnů se tisíce zákazníků domácích mobilních operátorů potýkala s prozváněním ze zahraničních čísel (Pobřeží slonoviny, Itálie, Kongo…). Podvodníkům jde o to, aby jim prozváněný zavolal zpět, za což pak podobný mobilní uživatel zaplatí nemalou částku, jelikož využije mezinárodní hovor.
K něčemu podobnému už docházelo v minulých letech a operátorům se drtivou většinu těchto čísel podařilo zablokovat, ovšem v posledních dnech se vše vrací do starých kolejí.
Varování od Vodafonu
Jako první s varováním přišel právě Vodafone, a to prostřednictvím sociálních sítí. „Po čase jsme zaznamenali případy prozvánění ze zahraničních čísel (např. předvolby +225, +247). Proto připomínáme – na neznámá čísla ze zahraničí zpátky určitě nevolejte. Pracujeme na tom, aby se na tato čísla nazpět volat nedalo,“ vydal operátor prohlášení na Facebooku.
Těmto hovorům se říká odborně wangiri neboli také one ring and cut (jednou zazvonit a típnout). Podvodníci ho realizují skrze alternativní či OP operátory, jimž je tak ukraden číselný rozsah. Zákazník, který zavolá zpět třeba volajícímu z Konga, se pak nikdy do této země skutečně nedovolá, protože je přesměrován. Samotný podvodník má pak zisk z propojovacích poplatků. Dopátrat se původce je navíc v tomto případě takřka nemožné.
Jak situaci řešit?
Základem je hlavně ignorace, i když to je někdy při zvýšeném počtu hovorů velmi složité. Doporučuje se nikdy nevolat zpět, jelikož se jedná o zpoplatněný hovor do zahraničí. Operátoři samozřejmě situaci monitorují a čísla postupně blokují, ovšem o tom podvodníci ví a umí na to zareagovat. Často tak změní čísla a volají znovu, proto nelze úplně zabránit tomu, aby k prozvánění nedocházelo.
Pokud do zahraniční vůbec nevoláte a chcete mít jistotu, že omylem nezavoláte nazpět podobnému podvodníkovi, pak je možné si odchozí hovory do zahraniční zablokovat. Třeba konkrétně u Vodafonu to jde přes aplikaci Můj Vodafone v sekci Nastavení služeb - blokování.
